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[태연법률사무소 성공사례] 악플 쓰는 블랙컨슈머 대응방안

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작성자 태연 법률사무소
댓글 0건 조회 2,116회 작성일 19-06-20 14:46

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사장님들 참 사업하시기도 힘드신데, 업체에 대한 

​#비방글 즉 #악플쓰는소비자들 이라 불리는 #블랙컨슈머 때문에 고민이 많으실 것 같습니다.

하루에도 많은 사장님들, 기업 관계자분들께서 사무실에 연락하시어 

업체에 대한 비방글로 겪는 어려움을 호소하시고 계십니다.

특히 많은 분들이 고민 중이신데, 업체의 입장에서 이들을 모두 

법적으로 칼같이 대응하는 것도 쉽지 않습니다.

태연법률사무소는 고객분들의 이러한 어려움에 대하여 사실적, 

법률적 자문을 진행하여 수많은 고객분들의 끊임없는 사랑을 받고 있습니다.

특히 고객분들의 경우 기업의 사내변호사로 근무한 경험을 살려 법률적 대응 뿐 아니라 

사실적인 대응까지 해주시는 대표 변호사님의 #법률상담 을 받고 매우 만족해하십니다만 

고객만족을 극대화하기 위해서 더욱 더 좋은 서비스와 후기로 찾아뵙기위해 노력하고 있는 

태연법률사무소에서 오늘도 실제 후기와 함께 찾아왔습니다.

사실 #악플, #악플러들의 #악플대응방법은 매우 다양합니다.

법적으로도 형사고소도 가능하고, 민사소송도 가능하기에 가장 효율적인 방법을 찾는 것이 매우 중요합니다.

태연법률사무소에서는 고객분들의 현재 상황과 고소 또는 소송 진행 후 예측 결과, 

소요시간, #고소비용 등을 전체적으로 고려하여 다양한 해결책을 마련해드리고 있습니다.

 

최근 태연법률사무소를 찾아주신 한 고객분은 태연법률사무소가 #명예훼손죄 사건으로 매~우 경험이 많고, 

숙련된 노하우로 좋은 결과로 보답한다는 이야기를 들으시고, 찾아주셨습니다.

사안의 내용을 간단히 정리하면 아래와 같았습니다.

 

고객분이 실제 제품을 구입하지도 않았는데 다른 고객이 구입한 제품을 

사용하다가 부작용이 생겼다면서 부작용을 호소하며 

인스타그램에 저희 업체를 태그하여 허위사실을 적시하고, 비방글을 올렸어요. 

특히 저희 업체는 #인스타그램홍보 를 활발히 하고 있는데, 

그 글을 보고 해당 글이 진실인 것으로 인하여 

업체의 매출도 극감하기 시작했습니다. 게시글에 게재된 댓글들을 보면 정말 끔찍합니다. 

사실과 다른 내용으로 너무나 피해가 커 #법적대응을 하고 싶습니다.

이러한 의뢰인의 호소를 듣고 대표 변호사님께서는 우선 여러가지 상황을 볼 때

바로 고소를 진행하는 것보다는 내용증명이나 공지문을 게재하는 것이 좋겠다는 결론을 내리셨습니다.

상대방의 주장이 매우 구체적이기에 이에 대한 해명이 시급한 상황이었고, 

추가 게시글이 작성되는 것도 막아야 하는 상황이었기 때문입니다.

이에 저희 의뢰인분은 공지문이 또 다른 비방이 되지 않을까하는 염려를 불식시키기 위하여 

​공지문에 대한 법률검토와 이에 더불어 태연법률사무소 명의로 "#허위사실유포 를 계속하는 경우

 

#법적대응 을 강경히 진행할 것"을 예고하는 공지문을 작성하여 인스타그램에 게재하는 방향으로 해당 사건을 해결하였습니다.

다행스럽게도 비방글을 게재하신 분은 게시글을 삭제하셨고, 해당인으로 발생한 추가 매출 급감은

어느정도 해결이 되어 의뢰인분께서 매우 만족하셨습니다.

사실 #인스타그램명예훼손 이라는 것이 매우 빠르게 전파되기 때문에 피해가 클수밖에 없어 긴급한 대응이 절실합니다.

 

물론 이 사건의 경우 법률적 대응도 가능했고, 법률적 대응으로 바로 진행하는 것이 효과가 좋은 사례도 있습니다.

하지만 사안에 따라, 의뢰인의 특성 및 상대방의 특성 등 다양한 제반사정을 고려한 해결책 마련이

 매우 중요하기에 태연법률사무소에서는 이와 같은 해결책 마련으로 의뢰인의 문제 해결에 앞장서고 있습니다.

분쟁해결도 감각이 있어야 한다는 점을 알고 계신가요?

무조건적으로 법만 앞세우다가는 큰 코 다칠 수 있기 때문에

감각있고 센스있는 변호사님과 사안을 의논하시는 것이 중요합니다만,

태연법률사무소 변호사님만큼 센스있는 변호사님들이 많지 않으신 것 같습니다.

감각있는 해결, 법률적 조언이 필요하신 분들은 언제든지 태연법률사무소로 찾아주시기 바랍니다.

 늘 태연법률사무소가 고객분들과 함께 합니다.

오늘도 실제 성공사례를 포스팅하였습니다만 궁금하신 사항이 있으시면 태연법률사무소로 연락주시기 바랍니다.

 

 

 

 

 

 

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